Полный спектр услуг по автоматизации
управления на базе программных продуктов «1С»
управления на базе программных продуктов «1С»
тел: +7 905 483-38-90
Каталог продуктов
Зарплата и управление персоналом 8. ПРОФ
Цена: 17400 руб
Телемаркетинг в продажах
Длительность, академ. час: 40
Стоимость: 6000
Преподаватели: Митрофанова Мария Степановна / Соколовский Андрей Николаевич
Входящий телемаркетинг
Стоимость: 6000
Преподаватели: Митрофанова Мария Степановна / Соколовский Андрей Николаевич
Входящий телемаркетинг
- Телефонный этикет
- Алгоритм предоставления информации о товарах и / или услугах компании
- Как не отпугнуть покупателя ценой
- Как вежливо отклонить запрос на информацию конкурента
- Приемы увеличения чека заказа
- Как предупредить развитие конфликта и вернуть доверие клиента
- Что делать, если интересной позиции нет в наличии
- Приемы аргументации
- Приемы корректного завершения беседы
- Поводы для эффективных «холодных» звонков
- Постановка SMARTER – целей
- Приемы преодоления «охранников»
- Алгоритм холодного звонка
- Приемы быстрого установления контакта с клиентом
- Работа с сопротивлениями клиентов. Техника «Уступ»
- Вопросы – ловушки для развития беседы
- Как получить от клиента обязательство и подвести к необходимости сотрудничества
- Как увеличить потенциал клиентской базы с помощью телемаркетинга
- Полезная информация о клиенте для осуществления продаж
- «Воронка вопросов» для прояснения ситуации клиента
- Приемы СROSS и UP – продажи
- Послепродажное обслуживание: как получить повторный заказ
Компания «Радиус-ПК» поставщик лицензионных программ 1С: Предприятие и услуг по автоматизации учета в Волгоградской области и за её пределами. Мы являемся официальным партнером компании «1С», занимаемся продажей, обслуживанием и информационно-технологическим сопровождением программных продуктов 1С: Предприятие 8. Основное наше направление -государственные, бюджетные и автономные учреждения!
Если у вас возникла необходимость купить лицензионные программы 1С обращайтесь в нашу компанию! Мы поможем с выбором программного обеспечения!
